En SuperFuturo queremos que tengas siempre la tranquilidad de saber dónde está tu pedido. Por eso, te ofrecemos varias formas sencillas de hacer el seguimiento de tu envío.
Cómo funciona
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Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.
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Con este número podrás consultar en todo momento el estado y la ubicación de tu pedido.
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El seguimiento se puede realizar directamente desde el enlace que aparece en el correo de confirmación o introduciendo el número de seguimiento en la web del transportista.
Transportistas habituales
Trabajamos con varias empresas de mensajería de confianza. Haz clic en el transportista correspondiente para introducir tu número de seguimiento y conocer el estado de tu envío:
Notas importantes
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El seguimiento puede tardar unas horas en estar disponible tras la confirmación de envío.
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Durante períodos de alta demanda (rebajas, festivos, campañas especiales), la actualización de la información de seguimiento puede sufrir ligeros retrasos.
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Si tienes cualquier problema o no puedes localizar tu pedido, contacta con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos lo antes posible.